Veelgestelde vragen

Op onze website kun je via het rode cadeau-icoontje aan de linkerzijde van je beeldscherm onze (digitale) La Cubanita Giftcard kopen. Je kunt al vanaf €10 een giftcard aanschaffen.

Het werkt simpel;

• Kies voor een standaard bedrag of pas het bedrag aan en klik op 'koop deze cadeaukaart'.
• Vul jouw eigen gegevens in en die van de ontvanger. Uiteraard kun je deze ook naar jezelf sturen, zodat je de email met de giftcard zelf kan overhandigen. In deze stap kun je er eventueel nog voor kiezen een persoonlijke boodschap aan de mail toe te voegen. Let op! Vergeet niet te vermelden van wie de ontvanger de giftcard heeft gekregen. ;-)
• Als laatste dien je de betaling te voldoen en dan wordt automatisch de giftcard naar het opgegeven emailadres verstuurd.

De email bevat onze giftcard met een QR-code. Deze mail neem je mee naar het restaurant en kun je gebruiken bij de betaling. De QR-code wordt door ons gescand en het te betalen bedrag wordt afgewaardeerd. Mocht je nog saldo overhouden, dan kun je dit een volgende keer weer gebruiken. Bewaar in dat geval de QR-code goed.

Heb jij een (digitale) La Cubanita Giftcard? Dan kun je HIER jouw saldo checken.

Als je online reserveert is dat niet nodig. Bij een telefonische reservering kan je het melden, dan wordt dit bij jouw reservering vermeld.

Wij hebben een Engelse en Duitse vertaling van onze menukaart.

Wij hanteren geen aangepaste tarieven. Wel adviseren wij om bij de vestiging te vragen om halve porties te serveren. Op deze manier kun je wel veel verschillende gerechtjes proberen. In overleg met de vestiging kan hier rekening mee gehouden worden.

Indien je bij jouw reservering aangeeft waar je allergisch voor bent, kunnen onze koks hier rekening mee houden. Daarnaast kun je zelf in onze allergenenwijzer zien wat je wel en niet mag eten.

Om iedereen zo goed en zo snel mogelijk van onze heerlijke tapas te voorzien, maken onze keukentoppers de gerechtjes zoveel mogelijk per soort tapa. Hierdoor kunnen de gerechtjes niet allemaal in één keer uitgeserveerd worden. Tapas moet je delen, samen een vorkje prikken en genieten van de mooie dingen in het leven.

Wij serveren alleen de gerechten van onze menukaart.

Voor kinderen van 4 t/m 11 jaar serveren wij van zondag t/m donderdag tapas tegen een gereduceerd tarief van €10,-. Op vrijdag en zaterdag betaal je voor kinderen 4 t/m 11 jaar €15,-.

Wij serveren geen Halal-vlees.

Gezien onze prijsstelling serveren wij géén kraan- of leidingwater. Je kan wel voor jezelf of voor de tafel een flesje water bestellen.

Wij serveren vegetarische gerechten. Zie onze menukaart welke heerlijke gerechtjes wij op de kaart hebben staan.

Zondag t/m donderdag kun je onbeperkt tapas eten voor €19,95. Op vrijdag en zaterdag betaal je €24,95 om onbeperkt tapas te eten. Je kunt kiezen uit onze gehele menukaart.

OVERIGE VOORWAARDEN:
• MAXIMAAL 2 TAPAS P.P. TEGELIJK BESTELLEN
• DRANK EN DESSERTS VALLEN BUITEN HET ARRANGEMENT
• GROEPEN VANAF 10 PERSONEN IN OVERLEG
• VOOR NIET OPGEGETEN TAPAS BRENGEN WIJ € 2,50 PER TAPA IN REKENING
• GEZIEN ONZE PRIJSSTELLING SERVEREN WIJ GEEN KRAANWATER
• HEB JE EEN ALLERGIE? MELD HET ONS VOORAF

Als eerste vul je een reserveringsaanvraag in op onze website. Onze vestiging laat jou vervolgens weten of de datum beschikbaar is. Indien de datum akkoord is, dan word er gevraagd om de eerste 3 gangen van het arrangement samen te stellen middels een speciaal arrangementenformulier. Deze wordt per mail naar je toegestuurd.
In het geval de datum niet beschikbaar is, kijken we graag met jou naar de mogelijkheden voor een alternatief.

Je kan het arrangement afsluiten met een feestelijk dessertarrangement. Dit arrangement kost €5,- per persoon en is uitsluitend te reserveren voor de gehele groep.

Er zijn bij verschillende vestigingen mogelijkheden. Neem contact op met de vestiging van jouw keuze om de wensen verder te bespreken.

Om de gehele tafel gelijktijdig van heerlijke gerechtjes te voorzien, kies je vooraf 11 tapasgerechtjes uit verdeeld over 3 gangen. Hierna kan naar wens onbeperkt van de menukaart besteld worden.

Wijzigingen kunnen uitsluitend telefonisch worden doorgegeven. Kijk bij de vestiging van jouw voorkeur vanaf hoe laat zij telefonisch bereikbaar zijn.

Je kunt bij ons online reserveren t/m 9 personen, hiervoor ga je naar vestigingen

Wil je liever te woord worden gestaan of is jouw gezelschap groter dan 9 personen, dan kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen. Kijk op de vestigingspagina van het restaurant van jouw keuze vanaf hoe laat zij bereikbaar zijn.

Reserveren per e-mail is bij ons niet mogelijk.

Dat is geheel afhankelijk van datum, het aantal gasten en de beschikbaarheid voor die dag. Om teleurstellingen te voorkomen raden wij aan om direct te reserveren op het moment dat je weet op welke dag en tijdstip je wilt komen dineren.

Reserveren is wenselijk, en verzekert je van een tafel. Echter zo binnen lopen is ook mogelijk. Bij drukte is er een kans dat je even aan de bar moet wachten of dat wij geen plaats hebben.

Onze restaurants werken met verschillende aanvangstijden voor de telefonische bereikbaarheid. Kijk op de betreffende vestigingspagina vanaf hoe laat je hen kan bereiken.

Al onze vestigingen bevinden zich over het algemeen in en rond het centrum van de stad. Voor de beste route en aansluitingen per openbaar vervoer verwijzen wij je graag naar http://www.9292.nl

Je kunt het hoofdkantoor per email bereiken via info@lacubanita.nl.
Heb je een vraag /klacht/opmerking met betrekking tot een bepaalde vestiging, neem dan contact op met deze vestiging.

De tijden waarop wij telefonisch bereikbaar zijn, verschillen per vestiging. Kijk bij vestigingen voor de desbetreffende telefoonnummers en tijden.